DigSpice

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Q.デジスパイスⅢとアンドロイド端末がBluetooth通信できない。

A.アンドロイド端末は機種だけでなくお持ちの個体またはOSのVer.により不安定になることがあります。

OSを新しくしたら動いた、逆に新しくしたら接続に不具合が発生など・・・
これはデジスパイスⅢだけの問題ではなく、多くの接続機種で発生しております。
もし可能でしたら下記作業を実施して頂き、デジスパイスかスマホのどちらか
の問題かを切り分けられればと思います。

【ご確認内容】
■iPhone5以降でのデジスパイスⅢの動作確認
 iPhoneのBluetoothは安定しておりますので、もしお近くにiPhone4S以降をお持ちの
 方がいらしたら一時的に【DigSpice circuit Timer Pro】をダウンロードして通信状況を
 確認していただけなでしょうか。
 ON-CONNECTED状態になりサーキット以外では『不明なサーキット』と表示されれば
 正常に動作しております。
 これを複数回実施して頂き状況をご確認ください。
■ご注意
 iOS内の設定>BluetoohではデジスパイスⅢの接続を確認することはできませんので、
 テスト時は【DigSpice circuit Timer Pro】をダウンロードしてアプリから接続を
 お願いします。

【対応】
 ■iPhoneでも繋がらないようであればデジスパイスⅢの故障の可能性が高く
 なりますので下記弊社までお送りください。
 ■iPhoneで通信ができるようでしたらお使いのスマホ側の問題になります。
 その場合ご自身でできることは
 1、アプリの入れ直し
 2.OSを最新のものにアップデート
 3、端末の再起動
 の3種類となります。
 それでもダメな場合は端末販売の携帯SHOPにお問い合わせ頂くしか方法がありません
 がSHOPの対応はあまり期待できません。

【デジスパイスⅢが正常な場合のご提案】
 スマホ側の問題の場合の対応策としましてはiPhoneは安定しておりますので廉価な中
 古のiOS10.3以降のiPhone5以降をご購入頂きLAP表示の専用端末としてお使い
 頂くことをお勧めしております。
 キャリアとの契約は必要ありませんのでWi-FiでアプリをAppstoreからダウンロード
 して頂ければご利用頂けます。

【弊社への送付】
 故障修理またはiPhoneをお持ちの方がいらっしゃらないなど、弊社での動作確認を
 ご希望であれば下記弊社までお送りください、確認してご連絡させて頂きます。
 その時に下記を3点を同梱ください。
 1.デジスパイスⅢ本体
 2.状況のメモ
 3.ご購入時期の分かる保証書、納品書など
 無償保証期間は1年ですので過ぎておりますと有償の場合もございますのでご容赦
 ください。

A.DigSpice Curcit Timer Pro Ver2.0.4以降は位置情報とストレージのアクセス権限が必要となりました。

詳細はこちらをご覧ください。ク リック

Q.アンドロイド端末の単独計測アプリ『 DigSpice Curcuit Timer』の
GoogleStoreの掲載が無くなった。

A.Googleのアプリケーションの規約が変更になりアプリとしての要件を満たさなくなり
削除されました。
今後再掲の予定はございません。