お問い合わせ

ご注意※最初にお読みください。

  • 1.ご回答は24時間以内に返信させて頂きます。
  • 2.送信内容はお客さま宛にも届きます。
     返信が無い場合はメールアドレスが間違っているか受信拒否の可能性がありますのでご確認ください。
     PC,スマートフォンなどの設定が受信拒否設定となっている方、もしくは
     【受信拒否設定】をされている方は、デジスパイスからのメールが受けとれなくなってしまいますので、
     「@dig-spice.com」 のドメイン受信の設定をおこなってください。
  • 3.回答が無い場合
     登録頂きましたメールアドレスが間違っている場合もありますので、再度お問い合わせ頂くか電話(090-1438-4603 田口)までご連絡ください。
     ※弊社よりご登録の電話に掛けさせて頂くこともあります。
  • 4.データなど添付したい場合は、お問い合わせ後弊社よりの自動返信メールに添付して返信ください。
お名前必須
メールアドレス必須  送信後登録アドレスに自動返信があります、正しいことを確認してください。
電話番号必須  問い合わせ内容によっては電話連絡させて頂くこともあります。
お問い合わせの項目必須
ロガー形式
解析ソフトについて  Windows及び解析ソフトのバージョン
スマホアプリについて  アプリの名前及びバージョン、スマホの型式、OSのバージョン
使用状況  取付車両、デジスパイス取付位置、外部アンテナ使用有無など
問い合わせ内容  具体的にどのような症状が現れているのか詳細を記入ください
発生日時  現象が発生した日時、その後の発生頻度を記入してください
シリアル番号/購入時期  シリアル番号はロガー裏面に記載/ご購入日(未記入可)
その他  その他、補足、依頼、問い合わせなど自由にご記入ください。